Centro de Ayuda - Boletia

Volver al inicio

Centro de Ayuda - Boletia

Mi cuenta como organizador de eventos

Mi cuenta como organizador de eventos

Todo lo que desees saber sobre tu cuenta con Boletia

Depósito de mis ventas

¿Las estadísticas de mi evento es lo que me van a depositar?

¿Cuándo recibiré el depósito de mis ventas?

¿Me envían un reporte de ventas semanal y/o final?

¿A dónde va el dinero de mis ventas?

¿Cómo consulto las ventas de mis boletos?

Me depositaron menos dinero de lo que se indica en Estadísticas

¿Qué es un contracargo?

¿Qué pasa si un contracargo llega antes, durante o después de mi evento?

Ver más

Apartados dentro de la plataforma

¿Para qué sirven las estadísticas globales?

¿Qué información puedo consultar en el apartado Reservaciones?

¿Cómo puedo consultar el listado de mis eventos?

¿Cómo ingreso a mi cuenta de usuario? ¿Qué puedo encontrar ahí?

¿Cómo funciona la sección "Mi equipo" dentro de la plataforma?

¿Qué puedo encontrar en Insights?

¿Cómo funciona el apartado de Holds y Cortesías?

¿Qué puedo encontrar en el apartado Control de eventos?

Ver más

Administración

¿Cómo inicio sesión en mi cuenta de organizador?

¿Cómo doy de alta mi cuenta bancaria y mis datos fiscales?

¿Cómo crear mi cuenta en Boletia?

¿Cómo cambio el correo owner en mi cuenta Boletia?

¿A dónde los contacto si tengo dudas sobre mi cuenta de Organizador?

¿Cómo puedo actualizar mis datos fiscales?

¿Cuándo puedo visualizar el cambio de datos fiscales o cuenta bancaria solicitado?

Ver más

Contrato

Ya tengo contrato aceptado, ¿por qué no me han depositado?

¿Cómo actualizo mi estatus a contrato aceptado?

No sé qué documentos tengo que adjuntar para el contrato, ¿Me pueden explicar?

¿La aceptación de mi contrato o proceso de documentación afecta con las ventas o desarrollo de mi evento?

¿Qué significa el estatus “Sin contrato” en mi evento?

Proceso de firma de contrato por medio de la plataforma PandaDoc.

¿Dónde debo enviar mis documentos para concluir mi proceso de contratación del servicio?

Si soy una persona extranjera, ¿qué documentación requiero para firmar el contrato?

¿Cuándo puedo visualizar el cambio de estatus de mi contrato a aceptado?

Ver más

Facturación

¿Boletia puede facturar a asistentes?

¿Qué es el CFDI de retenciones?

¿Cómo puedo obtener mi CFDI de retenciones?

¿Cómo obtengo mi factura de comisiones?

¿Cuál es el porcentaje que se me retiene como persona física?

Ver más